马俊哲律师
胖东来去日本查洗发水并起诉,“产地真”和“品牌假”是两场官司
针对网传卡蓓诺洗发水“产地造假”质疑,胖东来赴日本查验报关单及原产地证明等,确认产品原产日本,并已就名誉侵权提起民事诉讼。然而,舆论质疑还涉及“品牌叙事造假”,即产品虽在日本生产但品牌故事包装不实,现有产地证据无法直接回应此点。法律上,若视频捏造产地事实则构成侵权;若仅质疑品牌宣传真实性,则需另证。此外,于东来“万一有问题也会解决”的表态属商业安抚,不构成法律责任承诺。事件核心在于企业证明的产地事实与消费者关注的品牌信任之间存在错位。